La entrega de su(s) artículo(s) está 100% garantizada.

**Asegúrese de que su información de envío sea correcta antes de hacer su pedido. Verifique una segunda vez también. Si hay un problema, usted debe comunicarse con nosotros dentro de las 24 horas. Después de 24 horas, si hubo un error con su dirección y la dirección apareció como válida en nuestro sistema, usted será responsable de cualquier tarifa para corregir el problema. En otras palabras, si usted nos dio la dirección incorrecta y no nos avisó lo suficientemente rápido antes de que enviamos su(s) artículo(s), usted es responsable de ello. Entonces, por favor, revise su dirección antes de hacer su pedido y no tendrá problemas ¡Gracias!**

Tiempo Promedio de Entrega:

***A menos que se indique en la descripción del producto. Si la página del producto dice algo diferente, el tiempo de entrega será ese.***

La mayoría de nuestros pedidos llegan dentro de DOS semanas en promedio. Muchos pedidos llegan en una semana. Algunos pueden tomar hasta 2-3 semanas si un artículo en particular es un pedido pendiente. No proporcionamos seguimiento de forma automática porque somos una operación pequeña, pero todos nuestros pedidos son completamente rastreables a través de USPS. Usted puede solicitar el estado de seguimiento, pero tenga paciencia ya que debemos priorizar nuestro servicio de atención al cliente en este momento. Si no recibe su(s) artículo(s) en 4-5 semanas, póngase en contacto con nosotros lo antes posible. ALGUNOS pedidos demorarán entre 4 y 5 semanas si se envían a las bases militares de los EE.UU. o a los campus universitarios o si son artículos de alta demanda con un ligero retraso.

**El tiempo promedio de entrega de ALASKA Y HAWAII** es de aproximadamente 3-5 semanas. Tenemos que hacer arreglos especiales para mandar sus paquetes, pero al igual que con todos los demás, su entrega está 100% garantizada.

Enviamos los pedidos típicamente en el plazo de 24-48 horas (agregue un tiempo durantes las fiestas y fines de semana). Usted recibirá un correo electrónico de finalización de la orden dentro de 3-5 días después de procesar su pedido, reconociendo que hemos procesado su pedido y lo hemos enviado. Si no lo recibe, revise su carpeta de mensajes no deseados/spam. Si no recibe un correo electrónico de finalización de la orden, casi con toda seguridad se envió su pedido, así que no se preocupe. Sólo póngase en contacto con nosotros.

Amamos a nuestros clientes y le reembolsaremos el dinero si hay un problema con su pedido que resulte de un error de nuestra parte. Los errores incluyen enviar el artículo incorrecto (tamaño, color, tipo, cantidad) o enviar el artículo a la dirección que USTED no nos dio.

Si no está satisfecho con su pedido, contáctenos en [email protected]